جزوه آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (فصل پنجم، شکست پروژه های مدیریت ارتباط با مشتری)
منبع : کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (شرکت چاپ و نشر بازرگانی)
مولفان : دکتر شعبان الهی ، بهمن حیدری
مدرس : محمدرضا شیخ بهائی (کارشناس ارشد تجارت الکترونیک)
جهت دانلود اسلاید آموزشی به ادامه مطلب مراجعه نمائید.
جزوه آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (فصل چهارم، اجرای موفقیت آمیز پروژه های مدیریت ارتباط با مشتری)
منبع : کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (شرکت چاپ و نشر بازرگانی)
مولفان : دکتر شعبان الهی ، بهمن حیدری
مدرس : محمدرضا شیخ بهائی (کارشناس ارشد تجارت الکترونیک)
جهت دانلود اسلاید آموزشی به ادامه مطلب مراجعه نمائید.
جزوه آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (فصل سوم، مراحل و فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری)
منبع : کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (شرکت چاپ و نشر بازرگانی)
مولفان : دکتر شعبان الهی ، بهمن حیدری
مدرس : محمدرضا شیخ بهائی (کارشناس ارشد تجارت الکترونیک)
جهت دانلود اسلاید آموزشی به ادامه مطلب مراجعه نمائید.
جزوه آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (فصل اول ، آشنایی با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری)
منبع : کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (شرکت چاپ و نشر بازرگانی)
مولفان : دکتر شعبان الهی ، بهمن حیدری
مدرس : محمدرضا شیخ بهائی (کارشناس ارشد تجارت الکترونیک)
جهت دانلود اسلاید آموزشی به ادامه مطلب مراجعه نمائید.
