معرفی کتاب کسب و کار الکترونیکی بارویکردی بر سیستم های اطلاعاتی

گاهی اوقات اصطلاح تجارت فقط به معنای معاملات صورت گرفته بین شرکای تجاری قلمداد می گردد ، اگر این تعریف از تجارت را در نظر بگیریم ، اصطلاح تجارت الکترونیکی کاربرد بسیار محدودی خواهد داشت. بنابراین بیشتر افراد ترجیح می دهند در عوض از اصطلاح کسب وکار الکترونیکی استفاده نمایند. منظور از کسب وکار الکترونیکی تعریف وسیع تری از تجارت الکترونیکی است که نه تنها خرید و فروش کالا و خدمات بلکه خدمت رسانی به مشتریان ، همکاری با شرکای تجاری ، برگزاری دوره های آموزشی الکترونیکی و انعقاد قراردادهای همکاری الکترونیکی را شامل میگردد. در این کتاب مولفه های کسب و کار و سیستم های اطلاعاتی کسب و کار ، استفاده از سیستم های اطلاعاتی برای کسب مزیت رقابتی ، سیستم های مدیریت زنجیره تامین و سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری مورد بحث و بررسی قرار گرفته است.

نویسنده : محمدرضا شیخ بهائی کارشناس ارشد تجارت الکترونیک