اسلاید آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (فصل هفتم، مدیریت ایجاد وفاداری در مشتریان)
محمدرضا شیخ بهائی | سه شنبه, ۵ آبان ۱۳۹۴، ۱۱:۳۷ ق.ظ
جهت دانلود اسلاید آموزشی کلیک نمائید.
رمز عبور : www.sheikhbahaei.com
اهداف آموزشی این فصل :
- تعذیف وفاداری در مشتری
- عوامل موثر بر وفاداری
- دسته بندی انواع وفاداری
- استراتژی ایجاد وفاداری در مشتریان
- برنامه های ایجاد وفاداری
- طراحی برنامه های ایجاد وفاداری
- اجرای برنامه های ایجاد وفاداری
- گام های اجرای موفق برنامه های ایجاد وفاداری
- قوانین ایجاد وفاداری مشتریان
- ارزیابی ایجاد وفاداری مشتریان